2019-05-20
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给学员提供一个风清气正的学习环境，让学员安全、舒心、愉快的学车和考试，是驾校的义务和宗旨。为此驾校给每位员工制定了“十不准”，要求教练员、引导员、安全员及各岗位工作人员严格遵守各项规章制度，认真履行工作职责。坚决杜绝吃、拿、卡、要及乱收费现象；各岗位人员要热心服务、耐心接待，禁止工作中出现互相推诿扯皮、玩忽职守、不负责任的违纪违规现象。
当您受到上述不公正待遇时，首先向各部门领导真实反映事情的经过，如果对部门领导处理结果不满意，可以直接向驾校督察处反映，督察处将本着实事求是、公平公正的态度，进行调查取证，根据驾校相关规定予以处理，并将处理结果反馈给您。
您可随时拨打下方电话联系驾校督察处负责人，同时也真诚希望您为我们的工作进行评议或提出合理化的建议。
投诉接待室位于考务中心办公楼308室督察处
督查处负责人：张主任
办公室电话：0313-7155898
